Спецификация оказания услуги
ЧТО НУЖНО ДЛЯ ОТПРАВКИ ОТЧЕТНОСТИ ЧЕРЕЗ САЙТ?
Для отправки отчетности через сайт нужно выполнить несколько действий:
1) зарегистрироваться на этом сайте;
2) подтвердить свой электронный адрес перейдя по ссылке в письме, которое будет направлено
на email, указанный Вами при регистрации;
3) внимательно ознакомиться с договором и доверенностями, которые будут высланы на Ваш электронный адрес
в случае его подтверждения и, в случае согласия, подписать договор и доверенности и оплатить счет Исполнителя;
4) передать нам оригиналы подписанного Вами договора и доверенностей на основании которых
и будет осуществляться передача Ваших файлов отчетности по ТКС.
После этого можно спокойно отправлять файлы отчетности через сайт.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ВСЕ ДОВЕРЕННОСТИ?
Нет, это необязательно.
Вы можете использовать лимит отчетов, к примеру, для сдачи в электронном
виде только налоговых деклараций по НДС. Для этого потребуется только доверенность в ФНС.
Но система в любом случае Вам пришлет уже заполненные, готовые к подписанию доверенности во все четыре
контролирующих органа. Какие из них использовать и когда - решать только Вам.
В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО СРОКА ДЕЙСТВУЕТ ЛИМИТ ОТЧЕТОВ?
Лимит отчетов можно использовать в течение всего срока действия доверенности в соответствующий контролирующий
орган.
По умолчанию все доверенности выдаются на три года.
МОЖНО ЛИ ИЗМЕНИТЬ ВЫБРАННЫЙ ЛИМИТ ОТЧЕТОВ?
Будьте внимательны при выборе лимита отчетов!
Лимит можно изменить по исчерпании выбранного лимита отчетов.
Поэтому для начала рекомендуется выбрать минимальный лимит из 12 отчетов.
КАК БЫТЬ ПРИ ИСЧЕРПАНИИ ЛИМИТА ОТЧЕТОВ?
Вы всегда можете увеличить лимит отчетов.
КАКИЕ ФАЙЛЫ МОЖНО ПЕРЕДАВАТЬ ЧЕРЕЗ САЙТ?
Внимание! Регламентированная отчетность принимается контролирующими органами только в формате
файлов с расширением .xml
Нерегламентированные документы (заявления, сообщения, пояснения, запросы и прочие обращения в контролирующие
органы можно передавать в следующих форматах файлов с расширением:
- .pdf - универсальный формат документов;
- .jpg, .png, .tiff - файлы изображений.
Обратите внимание, что файлы изображений принимаются контролирующими органами только при соответствии предъявляемым требованиям к качеству и размерам изображений (поэтому лучше переводить изображения в универсальный формат документов)
МОЖНО ЛИ ПЕРЕДАВАТЬ ЧЕРЕЗ САЙТ ЗАПРОСЫ НА СВЕРКУ РАСЧЕТОВ?
Можно. Используйте для этих целей файлы с расширением .xml или .pdf
В случае использования .pdf запрос должен быть собственноручно подписан руководителем организации
и желательно (но не обязательно) заверен круглой печатью организации.
КАК БЫСТРО ОТПРАВЛЕННАЯ С САЙТА ОТЧЕТНОСТЬ БУДЕТ ПЕРЕДАНА ПО НАЗНАЧЕНИЮ?
Отправленная Вами отчетность передается по назначению в соответствующий контролирующий орган сразу,
как только Вы подтвердите ее отправку.
Электронное письмо с запросом подтверждения отправится
на Ваш электронный адрес автоматически сразу как только Вы загрузите необходимые файлы на сайт и нажмете на кнопку
"Отправить".
Не забывайте подтверждать отправленные Вами файлы отчетности!
КАК БЫСТРО БУДЕТ ПОЛУЧЕН ОТВЕТ ОТ КОНТРОЛИРУЮЩЕГО ОРГАНА?
Сложившаяся практика передачи отчетности показывает, что ответ контролирующего органа о приемке отчета
поступает обычно в течение часа после его отправки.
Но бывают отдельные случаи когда происходит задержка с ответом на более длительное время (от 2-4 часов до 48 часов).
Такая задержка может произойти по разным причинам, зависящими исключительно от контролирующего органа.
Полученный ответ от контролирующего органа сразу передается на Ваш электронный адрес, зарегистрированный на сайте.
ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД ПЕРЕДАЧЕЙ ОДНОГО ОТЧЕТА?
Под передачей одного отчета понимается одна передача одного или сразу нескольких файлов одной
отчетной формы в один из контролирующих органов.
Например, для отправки отчетной формы налоговой
декларации по НДС с ненулевыми показателями требуется загрузка сразу трех файлов. Это считается
передачей одного отчета.
Тоже самое относится к передаче отчетной формы РСВ-1, которая состоит вместе с индивидуальными сведениями
из двух файлов.
В тоже время одновременная загрузка и отправка, к примеру, файлов налоговой декларации на прибыль
организации и, скажем, налоговой декларации по ЕНВД будет означать два отчета, т.к. одновременно передаются
разные отчетные формы.
Или загрузка файлов финансовой (бухгалтерской) отчетности будет означать два отчета, так как они
передаются одновременно сразу в два контролирующих органа: ФНС и Росстат.
КАК БЫТЬ С ВХОДЯЩИМИ ОБРАЩЕНИЯМИ КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ?
Требования, запросы, уведомления контролирующих органов в электронном виде, поступающие в адрес Вашей организации (организаций) по ТКС подтверждаются автоматически сразу при получении и незамедлительно поступают на Ваш электронный адрес, зарегистрированный на сайте.
Входящие обращения контролирующих органов, полученные по ТКС, не лимитируются, т.е. отправляются на Ваш электронный адрес бесплатно.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ЧЕРЕЗ САЙТ
Передача данных через сайт осуществляется по защищенному протоколу https с использованием современных шифров
криптографической защиты передаваемой информации.
МОЖНО ЛИ ПОЛУЧИТЬ ОРИГИНАЛЫ ДОГОВОРА, СЧЕТА И АКТА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ?
Обязательно!
Без обмена экземплярами подписанного договора будет просто невозможно работать.
Что касается получения необходимых первичных документов во исполнение заключенного договора,
Вы можете их получить в любое время как в электронном виде, так и
на бумажных носителях с нашей подписью и печатью.
СПОСОБЫ СВЯЗИ
Вы всегда сможете до нас дозвониться в рабочие часы,
заказав обратный звонок на сайте.
Также всегда можно обратиться на тот электронный адрес с которого к Вам будут приходить электронные сообщения
или на телефон-факс и почтовый адрес, указанный в Договоре.