Заметки
главного бухгалтера в сети интернет
Заметки главного бухгалтера ООО он-лайн. Всё самое важное для Вашего бизнеса!

В ПФР РЕШИЛИ
ДОГНАТЬ И ПЕРЕГНАТЬ ФНС
ПО ЭЛЕКТРОННЫМ СЕРВИСАМ
ДЛЯ ГРАЖДАН

On-Line консультация Пенсионного фонда России

В Пенсионном фонде России очевидно решили догнать налоговую службу в плане большей клиентской ориентации на оказание государственных услуг гражданам.
Наряду с личными электронными  кабинетами для  страхователей и застрахованных лиц появился новый -  бесподобный в своем роде - сервис онлайновой видеоконсультации для всех желающих, имеющих за компьютером микрофон и наушники.

Теперь любой гражданин, при помощи компьютера, микрофона и наушников, может в режиме online совершить видеозвонок специалисту Пенсионного фонда для получения необходимой консультации и, глядя прямо в глаза сотруднику ПФР, назадавать ему вопросы своими словами, не утруждая себя грамотными формулировками в случае, если бы пришлось их задавать письменно.

Если компьютер не оборудован ни микрофоном, ни наушниками, гражданин может заказать обратный телефонный звонок, в результате чего он будет общаться со специалистом по телефону, при этом картинка с говорящим специалистом будет по-прежнему выводиться на экран компьютера.

Специалист ПФР отвечает на вопросы человека по видео в режиме он-лайн

Спрашивать у дежурного специалиста ПФР можно про участие в программе государственного софинансирования пенсий, про получение СНИЛС, о переводе пенсионных накоплений в частную управляющую компанию или НПФ, о порядке действий при неправомерном переводе пенсионных накоплений в НПФ, по услугам  ПФР в электронном виде, а также о том,  как получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счета в связи с отменой рассылки «писем счастья» и о выборе в 2014-2015 годах варианта пенсионного обеспечения (тарифа страхового взноса (0% или 6%) на формирование накопительной пенсии).

Специалисты ПФР уполномочены будут также разъяснить и новую, весьма замысловатую, пенсионную формулу, вступающую в действие с 2015 года.

На личные вопросы, касающиеся конкретного человека и его персональных данных, сотрудник ПФР ответить не сможет.
Поэтому про размер своей пенсии спрашивать не стоит.
Такие вопросы следует  задавать письменно в online-приемную ПФР или в клиентскую службу ПФР по месту жительства.

Сервис онлайновой видеоконсультации с сотрудником ПФР доступен на выделенном IP-адресе ПФР - 91.217.190.44:8080