Рассмотрение налоговой службой обращений в электронном виде

По закону, обращения в налоговый орган, равно как и любой другой орган государственной власти рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня их регистрации.

В исключительных случаях этот срок может быть продлен не более чем на 30 дней, причем о продлении срока рассмотрения заявителя уведомят.

Если заявитель ошибся в выборе органа, который должен дать ответ по существу , запрос направят по принадлежности не позднее 6 рабочих дней.

Ответ на обращение в зависимости от выбранного заявителем значения поля «Как вам направить ответ» в интерактивном режиме на официальном сайте ФНС России направляется либо по адресу электронной почты, указанному в обращении, либо в письменной форме по почтовому адресу , указанному в обращении.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством РФ Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

Следует иметь в виду, что при подаче обращения в налоговую службу в электронном виде ФНС России не станет давать ответ по существу в случаях, когда поступают :
• обращения, не поддающиеся прочтению;
• обращения, на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную, налоговую или иную охраняемую федеральным законом тайну;
• обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• если для рассмотрения поставленных вопросов требуется наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя;
• если заявитель просит подтвердить правильность применения налогового законодательства или провести экспертизу договоров, документов и пр.

Т.е. круг затрагиваемых вопросов для заявителя, подлежащих рассмотрению налоговым органом, не очень широк. Тем не менее, даже в такой ситуации, направление электронных сообщений в налоговую поможет сохранить любому потенциально возможному заявителю и время и нервы.